LEGAL & PRIVACY

Política de Privacidad

Cómo protegemos y gestionamos la información asociada a los servicios de ZERODAYS LAB y VORTEX.

Última actualización: 9 de agosto de 2026 Documento vigente RGPD / UE

01 Introducción

En ZERODAYS LAB, nos tomamos muy en serio la privacidad de sus datos. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal cuando usted visita nuestro sitio web zerodayslab.co, utiliza nuestros servicios de software VORTEX en cualquiera de sus modalidades (SaaS, On-Premise o Self-Hosted), o interactúa con nosotros a través de cualquier medio.

Esta política se aplica a visitantes del sitio web, usuarios de la versión SaaS (Cloud) y usuarios de las versiones On-Premise y Self-Hosted.

02 Datos que recopilamos

2.1. Datos proporcionados voluntariamente

Cuando usted se registra para una cuenta, descarga una licencia, se comunica con nosotros por correo electrónico, formulario de contacto, o compra una licencia a través de nuestro procesador de pagos autorizado (Lemon Squeezy), podemos recopilar:

  • Nombre y apellidos.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono (opcional).
  • Información de facturación y pago gestionada exclusivamente por Lemon Squeezy. Nosotros no almacenamos datos de tarjetas de crédito.

2.2. Datos recopilados automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web o utiliza la versión SaaS de VORTEX, podemos recopilar automáticamente información técnica como su dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia, y el Hardware ID generado por el sistema de licenciamiento, únicamente para autenticación y control de acceso.

2.3. On-Premise y Self-Hosted

Los datos de auditoría permanecen en su infraestructura

Cuando usted ejecuta VORTEX en su propio servidor (On-Premise o Self-Hosted), todos los datos de escaneo, informes de auditoría, URLs objetivo y hallazgos de vulnerabilidades permanecen exclusivamente en su infraestructura local.

  • No transmitimos, almacenamos ni accedemos a estos datos en nuestros servidores.
  • El motor de VORTEX se ejecuta localmente y no establece comunicación saliente con nuestros servidores para transferir resultados de auditoría.
  • La única comunicación externa que realiza VORTEX es para validar la licencia y descargar actualizaciones (PMA) cuando usted lo solicita explícitamente mediante update.sh.

03 Cómo utilizamos sus datos

Utilizamos la información recopilada para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios y productos, procesar sus transacciones y gestionar su licencia, enviarle actualizaciones, parches de seguridad y avisos relacionados con el servicio, responder a sus consultas y solicitudes de soporte técnico, y cumplir con nuestras obligaciones legales y de seguridad.

05 Compartición de datos con terceros

No vendemos sus datos personales

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines de marketing.

Sin embargo, compartimos sus datos con Lemon Squeezy, como procesador de pagos autorizado, y con proveedores de hosting necesarios para mantener el sitio web y los servicios SaaS. También podremos proporcionar información a autoridades legales cuando así lo exija la ley o una orden judicial.

06 Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas destinadas a proteger su información personal.

SSL / TLS Comunicaciones cifradas
FirmaX123ABC... Autenticación criptográfica
On-Premise Datos de auditoría locales

El sistema de licencias utiliza criptografía de curva elíptica, garantizando que la autenticación sea segura y resistente a falsificaciones. Los datos de auditoría de las versiones On-Premise y Self-Hosted nunca salen de su servidor.

07 Retención de datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para proporcionarle los servicios, gestionar su licencia y cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

Los datos de facturación se retienen de acuerdo con los plazos exigidos por la ley. Los registros de licencias se mantienen mientras la licencia esté activa.

08 Sus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y otras leyes de privacidad aplicables, usted puede ejercer los derechos reconocidos por la legislación correspondiente.

Acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Portabilidad
Protección de datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en: info@zerodayslab.co.

09 Política de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede gestionar o deshabilitar las cookies mediante la configuración de su navegador.

10 Enlaces a terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros, por ejemplo, GitHub o Lemon Squeezy. Esta Política de Privacidad no se aplica a dichos sitios.

Le recomendamos consultar las políticas de privacidad de los sitios externos que visite.

11 Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando se produzcan cambios, publicaremos la nueva versión en esta página y actualizaremos la fecha indicada en la parte superior del documento.

12 Contacto

Consultas sobre privacidad

Para preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con sus derechos de privacidad:

info@zerodayslab.co

También puede utilizar nuestra página de contacto .